§3.1 Information von Nutzenden
Informationen, welche Sie uns zur Verfügung stellen können, beinhalten lediglich die Eingabe beim Prozess der Registrierung, sowie bei diversen Aufforderungen, welche unter dem Punkt „Vervollständigen des Profils“ geführt sind.
Zu den Informationen, welche von Ihnen zur Verfügung gestellt werden und zugleich personenbezogene Daten sind, können beispielsweise folgende sein, welche nun angeführt werden.
Bei der erstmaligen Registrierung sind Sie als nutzende Person verpflichtet, in der Hey Way App diverse Angaben über sich selbst zu machen. Das sind die Pflichtangaben bzw. Pflichtfelder. Diese sind notwendig für die Verwendung des bereitgestellten Dienstes auf der Plattform bzw. den Zugriff auf die von uns erbrachten Leistungen.
Es sei verwiesen, dass die Einhebung der Daten je nach Version der App unterschiedlich sein kann, nicht jedoch über das nötige Maß für die tatsächliche Verwendung hinausgehen werden.
§3.1.1 Als Pflichtfelder werden folgende deklariert sein
- Vor- und Nachname;
- E-Mail;
- Mobiltelefonnummer;
- Passwort;
Alle diese Felder sind Pflichteingabefelder. Wenn Sie als nutzende Person die dementsprechenden Daten nicht eingeben, können Sie die Plattform auch nicht nützen. Es wird darauf hingewiesen, dass Sie als nutzende Person Ihre Angaben, sprich Ihr Profil vervollständigen sollten, um mehr Fahrten absolvieren zu können. Punkte für die Vervollständigung des Profils sind:
- Profilbild;
- Geschlecht;
- Wohnanschrift, Adresse;
- Beschreibung des Autos;
- Aufzeichnungen zwischen den Nutzenden und der Hey Way App, der Buchungen und der Fahrten;
- Im Falle einer Umfrage Ihre Antworten und/oder ausgefüllten Fragebögen;
- Bewertungen im Allgemeinen, diese werden jedoch nur für die Analyse und Auswertung verwendet;
- Supportanfragen, sofern Fragen von Ihrer Seite anfallen, die wir jedoch nur mit zusätzlichen Daten beantworten können;
- Standortinformationen, wenn Sie in die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten eingewilligt haben;
- Bei der Anmeldung über Facebook, werden die Daten nach den AGB des Anbieters vertraulich angenommen und gespeichert, wie beispielsweise Namen, Profilbild, E-Mail Adresse, etc.
Wir weisen darauf hin, dass das Datum Ihrer Registrierung automatisch gespeichert, in Ihrem Profil angezeigt wird und für jede nutzende Person, welche Ihr Profil besucht, sichtbar dargestellt wird.
Sollte es ein Problem bei der Nutzung geben, so könnte es evtl. sein, dass möglicherweise mehr Daten von Ihnen benötigt werden.
Standortinformationen werden erhoben, wenn Sie in die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten eingewilligt haben.
Persönliche Ausweise, welche die Identität selbst nachweisen, werden erhoben, sofern Sie diese uns zusenden.
§3.2 Automatisch erhobene Daten in der Hey Way App
Durch die Anmeldung auf den Plattformen, erlauben wir uns zusätzliche Informationen von Ihnen automatisch zu erheben, sofern diese für uns von relevanter Bedeutung sind bzw. werden. Natürlich sei darauf verwiesen, dass dies nur unter geltendem Recht nach dem österreichischen Gesetz bzw. diesem der europäischen Union geschieht. Dies können folgenden Informationen sein:
- Informationen über Ihren Besuch;
- URL-Clickstreams zu unserer Plattform;
- IP-Adresse;
- MAC Adresse;
- Login-Daten;
- Typ und Version des Browsers;
- Typen und Versionen der Browser-Plugins;
- Betriebssystem und Plattform;
Die Daten werden mithilfe von Cookies, sowie von automatisierten Technologien für dementsprechende Zwecke verwendet. Es sei darauf hingewiesen, dass dies nur im Falle des Falles, sprich sofern diese von relevanter Bedeutung für die Nutzung der Hey Way App werden und der damit verbundenen Benutzerfreundlichkeit dienen, angewendet.
Die Speicherung bzw. Erhebung von Daten, welche Ihre Aktivität auf unserer Plattform aufzeichnet, erfolgt automatisch. Dies impliziert folgende Punkte:
- Anzahl an erstellten Fahrten
- Anzahl an gesuchten Fahrten
- Anzahl des Gramm Wertes an CO2 Einsparung
§3.3 Aufbewahrungsfristen von Daten
Die Hey Way App speichert die Daten der Nutzenden für die Dauer Ihres Kontraktes mit bei der Nutzung der Hey Way App, welche wie folgt gelöscht oder gesperrt werden.
- Ab dem Zeitpunkt, der letzten Nutzung der Plattform fünf Jahre, sofern Sie Ihr Konto nicht deaktiviert bzw. gelöscht haben;
- Im Falle einer Deaktivierung des Kontos werden die Daten ein Jahr ab dem Zeitpunkt der Deaktivierung Ihres Kontos gespeichert.
Sollten Sie negative Bewertungen erhalten haben, so werden die Daten zwei Jahre lang, ab dem Zeitpunkt der letzten Bewertungen gespeichert oder wie bereits vorher beschrieben, ein Jahr nach der Deaktivierung des Kontos gespeichert;
- Nach der gesetzlichen Verjährungsfrist werden die personenbezogenen Daten seitens der Waymark GmbH gelöscht.
§3.3.1 Die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten können wir für abweichende Zeiträume speichern:
- Finanzdaten werden nach dem geltenden Recht in dementsprechenden Zugehörigkeitsland gespeichert;
- Bewertungen oder Kommentare, werden nach der abgelaufenen Zeit dennoch gespeichert, jedoch werden diese anonymisiert dargestellt und sind nach wie vor für jeden sichtbar;
- Sollte Ihr Konto zwischenzeitlich gesperrt worden sein (auch dauerhaft) so gibt es hierfür abweichende Zeiträume. Diese können von zwei bis zehn Jahre andauern. Gründe für die Sperrung Ihres Kontos könnte, wie in den AGB beschrieben, beispielsweise ein Verstoß gegen diese sein.