Datenschutz

Gültig ab 01.10.2022

§1 Anmerkungen

Ziel von Hey Way ist es, eine einfache Handhabung der Plattformen zu gewährleisten, welche ebenso eine doch recht geringe Erhebung an Daten erfordern soll. Diese implizieren nur die wichtigsten Daten, sprich die sogenannten Pflichteingabefelder.

Desto mehr Informationen Sie von sich selbst angeben, desto mehr Vertrauen schenken Sie uns. Was im Umkehrschluss wiederrum bedeutet, dass Sie einen großen Vorteil gegenüber anderen Nutzenden haben, den ein ausgefülltes Profil, sagt viel über die Seriosität der nutzenden Person aus. Das bedeutet, dass die Wahrscheinlichkeit drastisch vergrößert wird, dass Sie als mitfahrende oder fahrende Person akzeptiert werden.

Bei der Erhebung von Ihren privaten Daten, sei darauf hingewiesen, dass die Hey Way App sich an das Datenschutzgesetz der Republik Österreich, sowie der europäischen Union hält.

Ziel dieser Datenschutzerklärung ist es, Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb der App und den Services von Hey Way aufzuklären.

§2 Allgemeines

Das österreichische Unternehmen Waymark GmbH ist Betreiber der Hey Way App mit Sitz im steirischen Bezirk Graz-Umgebung (8054 Seiersberg) verpflichtet sich die Privatsphäre der nutzenden Person zu akzeptieren und zu respektieren. Ziel dieser Datenschutzerklärung ist es, Ihnen einen kurzen, aber dennoch sicheren und vor allem klaren Blick zu verschaffen, welche Daten, wie, wann und wo eingehoben werden. In weitere Folge impliziert dies auch die Speicherung Ihrer Daten.

Die Datenschutzerklärung in Kombination mit den AGBs soll im ersten Schritt für Sie als nutzende Person eine Erleichterung zur Handhabung der Plattform darstellen. Diese impliziert ebenso die Datenerhebung von der nutzenden Person, welche die Hey Way App im Hintergrund speichert und in weiterer Folge bearbeitet. Wir weisen explizit darauf hin, dass die Datenschutzerklärung für Sie rein als informativer Zweck gelten und nicht geändert werden können. Änderungen bedürfen der Schriftform und obliegen der Waymark GmbH.

§2.1 Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

§2.2 Sicherheits­maßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen Zugangs zu den Daten, als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung, bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren, entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen (Art. 25 DSGVO).

§3 Erhebung von Informationen

§3.1 Information von Nutzenden

Informationen, welche Sie uns zur Verfügung stellen können, beinhalten lediglich die Eingabe beim Prozess der Registrierung, sowie bei diversen Aufforderungen, welche unter dem Punkt „Vervollständigen des Profils“ geführt sind.

Zu den Informationen, welche von Ihnen zur Verfügung gestellt werden und zugleich personenbezogene Daten sind, können beispielsweise folgende sein, welche nun angeführt werden.

Bei der erstmaligen Registrierung sind Sie als nutzende Person verpflichtet, in der Hey Way App diverse Angaben über sich selbst zu machen. Das sind die Pflichtangaben bzw. Pflichtfelder. Diese sind notwendig für die Verwendung des bereitgestellten Dienstes auf der Plattform bzw. den Zugriff auf die von uns erbrachten Leistungen.

Es sei verwiesen, dass die Einhebung der Daten je nach Version der App unterschiedlich sein kann, nicht jedoch über das nötige Maß für die tatsächliche Verwendung hinausgehen werden.

§3.1.1 Als Pflichtfelder werden folgende deklariert sein

Alle diese Felder sind Pflichteingabefelder. Wenn Sie als nutzende Person die dementsprechenden Daten nicht eingeben, können Sie die Plattform auch nicht nützen. Es wird darauf hingewiesen, dass Sie als nutzende Person Ihre Angaben, sprich Ihr Profil vervollständigen sollten, um mehr Fahrten absolvieren zu können. Punkte für die Vervollständigung des Profils sind:

Wir weisen darauf hin, dass das Datum Ihrer Registrierung automatisch gespeichert, in Ihrem Profil angezeigt wird und für jede nutzende Person, welche Ihr Profil besucht, sichtbar dargestellt wird.

Sollte es ein Problem bei der Nutzung geben, so könnte es evtl. sein, dass möglicherweise mehr Daten von Ihnen benötigt werden.

Standortinformationen werden erhoben, wenn Sie in die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten eingewilligt haben.

Persönliche Ausweise, welche die Identität selbst nachweisen, werden erhoben, sofern Sie diese uns zusenden.

§3.2 Automatisch erhobene Daten in der Hey Way App

Durch die Anmeldung auf den Plattformen, erlauben wir uns zusätzliche Informationen von Ihnen automatisch zu erheben, sofern diese für uns von relevanter Bedeutung sind bzw. werden. Natürlich sei darauf verwiesen, dass dies nur unter geltendem Recht nach dem österreichischen Gesetz bzw. diesem der europäischen Union geschieht. Dies können folgenden Informationen sein:

Die Daten werden mithilfe von Cookies, sowie von automatisierten Technologien für dementsprechende Zwecke verwendet. Es sei darauf hingewiesen, dass dies nur im Falle des Falles, sprich sofern diese von relevanter Bedeutung für die Nutzung der Hey Way App werden und der damit verbundenen Benutzerfreundlichkeit dienen, angewendet.

Die Speicherung bzw. Erhebung von Daten, welche Ihre Aktivität auf unserer Plattform aufzeichnet, erfolgt automatisch. Dies impliziert folgende Punkte:

§3.3 Aufbewahrungs­fristen von Daten

Die Hey Way App speichert die Daten der Nutzenden für die Dauer Ihres Kontraktes mit bei der Nutzung der Hey Way App, welche wie folgt gelöscht oder gesperrt werden.

§3.3.1 Die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten können wir für abweichende Zeiträume speichern:

§4 Speicherung von Daten, der einzelnen Register

Vorab sei erwähnt, dass einige Ihrer Daten, welche sich in Ihrem öffentlichen Profil befinden bei Buchungsvorgängen weitergegeben werden.

Wir arbeiten auch mit Drittpartnern zusammen, welchen wir Ihre Daten weitergeben müssen, diese Partner sind:

§4.1 Fahrt erstellen

Wenn Sie eine Fahrt erstellen, so werden von Hey Way folgende Datenpunkte gespeichert:

Diese sind jedoch nur während des Vermittlungsprozess für andere sichtbar. Danach werden die Daten im Hintergrund gespeichert und sind nur noch für Hey Way sichtbar. Jedoch sei verweisen auf den Punkt der Offenlegung von Daten.

§4.2 Fahrt suchen

Sollten Sie beim Prozess der Suche einer Fahrt direkt die eine Fahrt finden, werden die Daten nur gespeichert und sind für keinen außer Hey Way sichtbar.

Haben Sie jedoch keine Fahrt gefunden, so werden die Eingaben der Suche gespeichert werden, damit Sie im anschließenden informiert werden können, wenn eine Fahrt gefunden wurde. Die Informationsweitergabe erfolgt über eine Push-Nachricht.

§5 Passwort Vertraulichkeit

Durch die Eingabe eines Passwortes, welches Sie beim Prozess der Registrierung eingeben müssen, sind Sie als nutzende Person verpflichtet, dies vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

Es sei darauf hingewiesen, dass das Passwort den allgemein gültigen Passwortrichtlinien (Großbuchstabe, Kleinbuchstabe und Ziffer sowie mindestens 5 Zeichen) entsprechen muss.

Das Passwort wird verschlüsselt und ist somit weder für die Waymark GmbH, noch für irgendjemand anderen sichtbar.

Wenn Sie ein Passwort gewählt haben, das Ihnen den Zugang zu Teilen unserer App ermöglicht, sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort vertraulich zu behandeln. Wir bitten Sie, das Passwort nicht weiterzugeben.

§6 Nutzung der erhobenen Daten

Die Daten werden von Hey Way für folgenden Zwecke verwendet:

Sollten diese Punkte nicht eingehalten werden, so kann dies zu einer Sperrung bzw. einer Löschung Ihres Profils wie in den AGB bereits beschrieben, führen.

Allgemein machen wir darauf aufmerksam, im Falle, dass Sie beschließen, Ihre Daten über Verbindungsdienste unserer Geschäftspartner mit uns auszutauschen, zusätzlich zu dieser Datenschutzerklärung auch die Datenschutzrichtlinie und -erklärungen unserer Geschäftspartner auf Sie Anwendung finden können. Über die eventuelle Erhebung und/oder Verarbeitung Ihrer Daten durch unsere Geschäftspartner auf deren eigenen Websites haben wir keinerlei Kontrolle.

§7 Die Empfänger Ihrer Daten

Durch die Nutzung der Plattform von Hey Way werden einige Daten über Sie an andere Nutzer weitergeben. Diese sind beispielsweise, Details über Ihr Auto oder Bewertungen.

Durch die Kooperationspartner von Hey Way, können wie in den folgenden Zeilen beschrieben, diese Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sein:

Hey Way legt Daten über Sie, einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten, nur in den folgenden Fällen gegenüber Dritten offen:

Hey Way ist berechtigt die Daten für die vorher genannten und beschriebenen Zwecke verwenden zu dürfen, sofern dies im Einklang mit geltendem Recht und, soweit erforderlich, mit Ihrer Einwilligung von Ihnen erfolgt.

Sie als nutzende Person werden darauf aufmerksam gemacht, sollten Sie mit unserem Geschäftspartner Verträge abschließen, dass Sie sich zusätzlich zu den Datenschutzrichtlinien von Hey Way, die Datenschutzerklärung und Datenschutzrichtlinien unserer Geschäftspartner durchzulesen sollten. Auf deren Inhalt haben wir jedoch keinen Einfluss.

§8 Gezielte Werbung auf Plattformen

Durch Ihre personenbezogenen Daten, behalten wir uns ebenso das Recht vor, diese für das Direktmarketing an unsere aktiven Nutzenden verwenden zu dürfen. Darunter versteht man das Aussenden von Newsletter, Einladungen zu Veranstaltungen, Kurzinformation der Neuerungen und wichtigen Events, welche in Kürze stattfinden, usw. Dies erfolgt jedoch nur dann, sofern Hey Way der Meinung ist, dass diese Information für Sie als nutzende Person von großer relevanter Bedeutung sind.

Sie als nutzende Person, haben natürlich das Recht, dies jederzeit zu widerrufen, sofern Sie diese Information nicht mehr erhalten möchten. Sie können hierfür den Support kontaktieren (support@hey-way.com).

Die personenbezogenen Daten werden niemals an Dritte weitergegeben oder verkauft. Wir werden Ihre Daten niemals an Dritte oder an Geschäftspartner zu Werbezwecken verkaufen.

§9 Übermittlung der Daten

Die Speicherung der erhobenen Daten von Hey Way erfolgt innerhalb der europäischen Union. Sollten Sie Fahrten über die europäische Union hinaus tätigen oder absolvieren, so werden die in dem Land erforderlichen Ansprüche der Datenschutzerklärung als akzeptiert angenommen.

Die Übermittlung von Daten ist nur dann möglich, wenn diese für die Bearbeitung benötigt werden. So bekommt die dafür zuständige datenverarbeitende Person die Daten von Hey Way weitergegeben. Explizit erwähnt sind hierbei die Bearbeitung Ihrer Dienstleistungsanfrage, der Moderation der Bilder für Ihr Benutzerkonto, der Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten, der Erbringung von Werbe- und Marketingdienstleistungen in unserem Namen und der Erbringung von Supportdienstleistungen auf elektronischem Wege.

Selbiges gilt auch für die mit Hey Way verbundenen Unternehmen. Wobei es nochmals erwähnt sei, dass eine Weitergabe nur dann möglich ist, damit der Service von Waymark problemlos verwendet werden kann.

Wenn Sie wünschen können wir Ihnen gerne eine Liste zukommen lassen, in welchen Ländern Ihre Daten verwendet werden. Natürlich stellen wir Ihnen gerne eine Kopie der sog. Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder andere Dokumente zur Verfügung, derer wir uns bedienen, um sicherzustellen, dass beim Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Die Daten werden auf den Servern, welche sich in der europäischen Union befinden transferiert und gespeichert.

§9.1 Google Maps

Wir binden die Landkarten des Dienstes “Google Maps” des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören, die jedoch nicht ohne deren Einwilligung (im Regelfall im Rahmen der Einstellungen ihrer Mobilgeräte vollzogen), erhoben werden. Die Daten können in den USA verarbeitet werden. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/

§10 Rechte an Ihren Daten

Sie als nutzende Person, haben das Recht, eine Auflistung von seitens Hey Way zu bekommen, welche Daten von Ihnen gespeichert worden sind. Dies erfolgt in Form einer Kopie. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Sie um die Vervollständigung des Profils zu bitten, um Ihre Identität prüfen und verifizieren zu können. Die Beantwortung der Prüfung erfolgt so schnell als möglich. Es wird auf den gesetzlichen Zeitrahmen verwiesen.

Durch die erstmalige Registrierung bei der Plattform von Hey Way haben Sie das Recht Ihre personenbezogenen Daten jederzeit zu löschen, korrigieren oder zu ändern. Es sei jedoch nochmals darauf hingewiesen, dass die Angaben über Ihre Daten wahrheitsgetreu, richtig und vollständig sein müssen. Im Falle einer Änderung Ihrer Daten im konkreten Beispiel einer Namensänderung sind Sie ebenso verpflichtet dies umgehend zu machen.

Hey Way behält sich das Recht vor, im Falle eines Betrugs Ihre Daten zu speichern und aufzubewahren. Als Grund dafür reicht ein Verdacht von Hey Way oder eine Kontaktaufnahme einer nutzenden Person.

Sie haben das Recht die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie Hey Way bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinelesbaren Format zu erhalten.

Sie haben ebenso das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde oder einen gerichtlichen Rechtsbehelf einzulegen, wenn Sie der Auffassung sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden.

Allgemein haben Sie Rechte auf:

§10.1 Löschung der Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

Nach gesetzlichen Vorgaben in Deutschland , erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 10 Jahre gemäß §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4, Abs. 4 HGB (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handelsbücher, für Besteuerung relevanter Unterlagen, etc.) und 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB (Handelsbriefe).

Nach gesetzlichen Vorgaben in Österreich erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 7 J gemäß § 132 Abs. 1 BAO (Buchhaltungsunterlagen, Belege/Rechnungen, Konten, Belege, Geschäftspapiere, Aufstellung der Einnahmen und Ausgaben, etc.), für 22 Jahre im Zusammenhang mit Grundstücken und für 10 Jahre bei Unterlagen im Zusammenhang mit elektronisch erbrachten Leistungen, Telekommunikations-, Rundfunk- und Fernsehleistungen, die an Nichtunternehmer in EU-Mitgliedstaaten erbracht werden und für die der Mini-One-Stop-Shop (MOSS) in Anspruch genommen wird.

§11 Links zu anderen Websites und sozialen Medien

Auf der Plattform von Hey Way werden Links von unseren Kooperationspartnern und Werbepartnern verfügbar sein. Sollte Sie eine dieser Seite besuchen, was durch den Klick auf den darunter angeführten Link möglich ist, so weißen wir Sie darauf hin, dass Sie zusätzlich die Datenschutzrichtlinien- und erklärung der besuchten Website zu befolgen haben.

§12 Änderungen unserer Datenschutz­erklärung

Änderungen der Datenschutzrichtlinien, obliegend er Schriftform. Sie als nutzende Person werden via Mail davon in Kenntnis gesetzt und behalten das gleiche Widerrufsrecht vor, wie bei den allgemein gültigen AGB.

§13 Kontakt

Sollten Sie Fragen zu den Datenschutzrichtlinien haben, wollen Sie Ihre Rechte ausüben, wollen Sie uns Ihre Meinung mitteilen, oder haben Sie Fragen zu Ihren persönlichen Daten, so bitten wir Sie direkt mit Hey Way Kontaktaufzunehmen. Dies ist unter office@hey-way.com möglich.

Der Datenschutzbeauftragte ist unter dieser E-Mail-Adresse (office@hey-way.com) erreichbar und wird sich umgehend um Ihr Anliegen kümmern.

Sie können uns aber gerne auch eine Mitteilung via Postweg schicken. Dazu würden wir Sie bitten diesen an folgende Adresse zu verfassen:

Kärntner Str. 518, 8054 Seiersberg